Protection des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée. La présente déclaration sur la protection de la vie privée explique quel usage nous faisons desdites informations et comment nous vous protégeons. Elle vous indique également ce que vous pouvez faire si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient conservées lorsque vous visitez notre site web, et comment vous pouvez modifier les informations que vous nous avez déjà fournies.

Vue d’ensemble

La présente déclaration s’applique uniquement au présent site web et non aux autres sites mis en lien sur nos pages. En accédant au présent site web, vous convenez que le droit suisse s’applique à toutes les questions découlant de ou en lien avec l’utilisation ou le contenu du site web.

Si vous avez fourni des renseignements personnels sur le présent site web, nous les utiliserons aux fins expressément mentionnées pour lesquelles ils ont été recueillis, par exemple pour participer à un jeu, pour vous envoyer un échantillon ou pour répondre à votre demande de renseignements. Sauf spécification contraire sur le site web ou dans le formulaire correspondant, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes:

  1. Nous pouvons vous envoyer des informations et/ou des offres sur nos produits, marques et/ou services, et partager vos données avec RAMSEIER Suisse SA, qui pourra utiliser vos données pour vous envoyer également des informations sur les produits, marques et/ou services qui correspondent au produit, à la marque ou au service pour lesquels vous nous avez fourni vos données. Si vous êtes en désaccord, vous pouvez nous contacter.
  2. En outre, nous pouvons partager vos données personnelles avec RAMSEIER Suisse SA, qui vend d’autres produits et marques, ou propose des services. En saisissant vos données, vous nous donnez votre consentement.
  3. Nous pouvons par ailleurs compléter vos données avec d’autres informations dont nous disposons déjà ou que nous avons reçues de tiers. Nous le faisons à des fins de marketing afin de fournir des produits et services mieux adaptés à vos besoins. Dans un tel cas, votre consentement est requis pour compiler vos informations avec celles d’autres sociétés. En saisissant vos données, vous nous donnez votre consentement.
  4. Vos expériences et histoires avec ELMER Citro nous intéressent. Nous avons donc créé la page spéciale «Ton histoire». Si vous souhaitez publier votre histoire ELMER Citro sur notre site web, certaines informations personnelles sont alors nécessaires: prénom, nom, adresse e-mail et lieu de résidence, ainsi que votre commentaire et, si vous le souhaitez, une photo. La page «Ton histoire» diffusera uniquement votre prénom, votre lieu de résidence, votre commentaire ainsi que la photo le cas échéant. Nous n’avons besoin du nom de famille et de l’adresse e-mail qu’à des fins internes. Ces informations ne seront pas publiées. Si votre histoire attire notre attention et que nous souhaitons en savoir plus, nous sommes susceptibles de vous contacter. Cette prise de contact se fera par e-mail. Votre contribution sera contrôlée par RAMSEIER Suisse SA avant toute publication et sera diffusée dans un délai de quelques jours. Si le commentaire comporte des propos illicites, sexuels ou portant atteinte à une marque, nous nous réservons le droit de le supprimer. De la même façon, nous nous réservons le droit de corriger le commentaire (p. ex. orthographe). En envoyant votre contribution, vous nous autorisez également à la publier sur nos autres canaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube). Si nous souhaitons utiliser votre contribution à d’autres fins non mentionnées, nous vous contacterons au préalable. Les contributions sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Suisse. Notre prestataire web WEBKINDER AG est contractuellement tenu de garantir un usage des données conforme à la loi.

    Nous sommes susceptibles de faire appel à des tiers pour traiter ou analyser les données, y compris les données personnelles, que nous recueillons sur nos sites web. De plus, si vous nous commandez un produit ou un service, nous pouvons remettre et partager vos informations avec d’autres tiers afin de permettre la livraison des produits ou services en question. Nous n’autorisons pas les transporteurs ou autres tiers à utiliser vos renseignements personnels de quelque façon que ce soit.

    Enfin, nous soulignons que nous pouvons être amenés à divulguer vos renseignements personnels si la loi, un mandat de perquisition, une ordonnance administrative, une ordonnance d’un tribunal ou une décision semblable nous y contraint.

Autres renseignements recueillis

Vous avez peut-être entendu parler des «cookies», ces petits fichiers d’informations qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser des cookies ou d’autres moyens similaires pour collecter d’autres données pendant votre visite sur notre site web, telles que les parties spécifiques du site web que vous avez consultées et les services que vous utilisez via notre site web. Nous recueillons ces renseignements afin de mieux adapter notre site web et nos produits à vos intérêts et à vos besoins. Les cookies peuvent également servir pour accélérer vos activités lors de votre prochaine visite.

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Statistiken über die Website können verwendet werden, um Erfahrungen auf der Website zu personifizieren und um Statistiken über die Nutzung der Website anonym und als Gesamtzahl auszuwerten. Informationen über Ihren Computer, Ihre IP-Adresse (eine Nummer, die Ihrem Computer zugeteilt wird, wenn Sie über das Internet surfen), sowie den Typ des von Ihnen verwendeten Internet-Browsers und Betriebssystems, können auch gesammelt und Ihren persönlichen Daten hinzugefügt werden.

Protection des informations

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles. L’accès à l’ensemble des informations personnelles et identifiables est limité afin d’empêcher l’accès non autorisé, la modification ou l’utilisation abusive desdites données.

Modification de notre déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier ou supprimer la présente déclaration sur la protection de la vie privée à notre seule discrétion. Les nouvelles déclarations sont communiquées ici et nous vous invitons à consulter régulièrement cette section pour vous tenir au courant.

Comment nous contacter
Veuillez nous écrire à:
RAMSEIER Suisse SA,
Merkurstrasse 1,
6210 Sursee

ou nous appeler sur l’Info Line au 0848 84 97 97 si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente déclaration sur la protection de la vie privée, si vous souhaitez annoncer une violation de la déclaration, si vous souhaitez faire corriger ou modifier vos données personnelles dans nos archives ou si vous vous opposez à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Vous disposez d’un droit de consultation des informations que nous détenons à votre sujet. Toutefois, des frais peuvent être exigés pour un tel service. Nous prendrons les mesures appropriées à votre demande.